Política de Privacidad

Última actualización: 26.11.2024

Introducción

Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información cuando visita nuestro sitio web.

Información que Recopilamos

Datos Técnicos Esenciales

Nuestro sitio web utiliza ciertas cookies técnicas necesarias para su funcionamiento:

Cookies técnicas de WordPress para funcionalidad básica
Cookies de CookieYes para gestionar sus preferencias de privacidad
Información de sesión para la operación del sitio web

Para información detallada sobre las cookies utilizadas, consulte nuestra Política de Cookies.

Registros del Servidor

Nuestro proveedor de alojamiento recopila y almacena automáticamente cierta información en los registros del servidor cuando visita nuestro sitio web, incluyendo:

Direcciones de Protocolo de Internet (IP)
Tipo y versión del navegador
Sistema operativo
Fecha y hora de acceso
Páginas visitadas
Páginas de referencia/salida

Estos datos se conservan durante 90 días con fines de seguridad y optimización del sitio web.

Datos Analíticos

Utilizamos Google Analytics para entender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web. Google Analytics recopila:

Información del dispositivo (tipo, modelo, sistema operativo)
Ubicación geográfica (país y ciudad, basado en dirección IP)
Información de visitas (páginas vistas, tiempo de permanencia, rutas de navegación)
Datos técnicos (tipo de navegador, resolución de pantalla)
Fuente de tráfico (motores de búsqueda, sitios web de referencia)

Estos datos se anonimizan y almacenan durante 26 meses de acuerdo con la política de retención de datos de Google Analytics. Puede optar por no participar en el seguimiento de Google Analytics instalando el Complemento de inhabilitación de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Independent Analytics

En nuestro sitio web utilizamos el complemento Independent Analytics para analizar el tráfico del sitio. Esta herramienta está diseñada de acuerdo con las leyes de protección de datos, incluyendo el RGPD y la CCPA, y garantiza la privacidad de los usuarios mediante las siguientes medidas:

Sin cookies: El complemento no utiliza cookies para el seguimiento.
Procesamiento de datos en el servidor: Todos los datos se procesan y almacenan en nuestro servidor sin ser compartidos con terceros.
Datos anonimizados: El complemento no almacena datos personales que puedan identificar a los usuarios. En su lugar, utiliza un identificador encriptado basado en la dirección IP y la información del navegador del usuario para analizar las visitas.

Utilizamos estos datos analíticos únicamente para mejorar la funcionalidad y el contenido del sitio web. Para más información sobre el complemento, visite la página oficial de Independent Analytics.

Cómo Utilizamos estos Datos

Utilizamos la información recopilada automáticamente únicamente para:

Seguridad del sitio web y prevención de fraudes
Solución de problemas técnicos
Mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario
Comprender el comportamiento y las preferencias del usuario
Generar informes estadísticos anónimos

No utilizamos estos datos para identificar personalmente a usuarios individuales ni los combinamos con otra información personal.

Enlaces de Afiliados

Nuestro sitio web puede contener enlaces de afiliados a productos o servicios ofrecidos por terceros:

Los enlaces de afiliados simples no establecen cookies en nuestro sitio web
El seguimiento solo ocurre en el sitio web del socio después de hacer clic en un enlace
Podemos ganar una comisión por compras calificadas sin costo adicional para usted
Los sitios web de socios mantienen sus propias políticas de privacidad

Contenido Generado por IA

Nuestro sitio web puede contener contenido generado utilizando herramientas de inteligencia artificial (IA), incluyendo:

Contenido de texto
Imágenes

Nos aseguramos de que:

El contenido generado por IA se cree en cumplimiento con los términos de servicio de las respectivas herramientas de IA
Mantenemos las licencias y permisos apropiados para uso comercial
Todo el contenido generado por IA es revisado y editado por humanos antes de su publicación

Tenga en cuenta que, aunque nos esforzamos por la precisión, el contenido generado por IA puede contener errores o inexactitudes. Recomendamos verificar la información crítica en fuentes oficiales.

Cumplimiento del RGPD y Sus Derechos

Nuestro procesamiento de datos se limita a:

Registros del servidor que contienen direcciones IP e información básica de acceso
Datos de Google Analytics con seguimiento anonimizado
Cookies técnicas esenciales para la funcionalidad del sitio web

Base legal para el procesamiento:

Interés legítimo (registros del servidor): seguridad y rendimiento del sitio web
Interés legítimo (cookies esenciales): funcionalidad del sitio web
Consentimiento (análisis): comprensión del uso del sitio web

Sus Derechos Bajo el RGPD

Si se encuentra en la UE/EEE, puede solicitar:

Eliminación de sus registros del servidor (identificados por dirección IP)
Eliminación de sus datos de Google Analytics (a través del ID de Cliente)
Opt-out del seguimiento analítico
Acceso a sus datos
Oposición al procesamiento

Para ejercer estos derechos:

Contáctenos en visit.serbia.guide@gmail.com
Proporcione su dirección IP para la eliminación de registros
Instale el Complemento de inhabilitación de Google Analytics

Retención de datos:

Registros del servidor: 90 días
Datos de Google Analytics: 26 meses

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es completamente segura.

Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada.

Contáctenos

Para preguntas relacionadas con la privacidad o solicitudes RGPD, contáctenos en visit.serbia.guide@gmail.com.